Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: mai 2026

1. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de cont: nume, adresă de email, clasă
  • Date educaționale: materia/materiile alese, stilul de învățare, obiectivele de studiu
  • Date de activitate: conversații cu tutorul AI, progres la flashcard-uri, streak-uri zilnice, sesiuni completate
  • Date tehnice: adresă IP, tipul dispozitivului, browser (colectate automat pentru securitate)

2. Cum folosim datele

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru:

  • Personalizarea tutorului AI conform nivelului și nevoilor tale
  • Urmărirea progresului tău educațional
  • Îmbunătățirea continuă a produsului Tuto AI
  • Comunicări legate de cont (resetare parolă, notificări importante)
  • Facturare și gestionarea abonamentului

Nu vindem datele tale personale către terțe părți.

3. Date anonimizate și cercetare educațională

Datele de învățare (progres, tipare de erori, eficiența metodelor pedagogice) pot fi anonimizate și partajate cu Ministerul Educației al Republicii Moldova în scopuri de cercetare educațională și îmbunătățirea curriculumului național.

Datele anonimizate nu conțin informații care te identifică personal (fără nume, email sau alte identificatori direcți).

4. Stocarea și securitatea datelor

Datele tale sunt stocate securizat în Supabase, cu servere localizate în Uniunea Europeană. Folosim criptare în tranzit (HTTPS/TLS) și în repaus pentru toate datele sensibile. Accesul la date este restricționat strict la personalul autorizat.

5. Drepturile tale (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai dreptul la:

  • Acces: să soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine
  • Rectificare: să corectezi datele incorecte sau incomplete
  • Ștergere: să soliciți ștergerea datelor tale personale („dreptul de a fi uitat”)
  • Portabilitate: să primești datele tale într-un format structurat, lizibil de mașină
  • Opoziție: să te opui prelucrării datelor tale în anumite circumstanțe

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la tutoaiofficial@gmail.com.

6. Minori și protecția copiilor

Tuto AI este destinat elevilor cu vârsta minimă de 10 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la copii sub 10 ani fără consimțământul părinților.

Pentru elevii cu vârsta sub 13 ani, este necesar consimțământul unui părinte sau tutore legal pentru crearea unui cont.

Dacă ești un părinte și dorești să soliciți ștergerea datelor copilului tău, te rugăm să ne contactezi la tutoaiofficial@gmail.com cu dovada relației parentale. Vom procesa solicitarea în cel mult 30 de zile.

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru autentificare și funcționarea aplicației. Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate.

8. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Te vom notifica prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor semnificative.

9. Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, contactează-ne la: tutoaiofficial@gmail.com